Elige el plan ideal para tu Call Center
Cada plan corre en su propia base de datos aislada -- eso ya viene de fábrica. Elige según cuántas extensiones y qué funciones necesita tu equipo.
CC Global CRM — Básico
Para empezar o equipos chicos: telefonía, IA, COD y afiliados de fábrica, con hasta 10 extensiones.
- 10 extensiones (agentes)
- Trunk telefónico compartido o propio
- Gestión de leads y tickets de soporte
- Resúmenes ejecutivos con IA al chat interno
- Módulo COD + integración DIR Logistics
- Módulo de afiliados con API
- Interfaz en 10 idiomas
CC Global CRM — VIP
Para equipos que ya venden en volumen: WhatsApp con IA, campañas automáticas y asistencia real de integración.
- 20 extensiones (agentes)
- Trunk telefónico compartido o propio
- Gestión de leads y tickets de soporte
- Resúmenes ejecutivos con IA al chat interno
- Módulo COD + integración DIR Logistics
- Módulo de afiliados con API
- Interfaz en 10 idiomas
- WhatsApp Business API con seguimiento por IA
- Marcador de campañas automático
- Escucha de llamadas en vivo
- Asistencia para integrar nuevos sistemas de mensajería
- Asistencia de integración para webmasters/afiliados
CC Global CRM — Premium
Para operaciones grandes o revendedores: todo lo de VIP más configuración y asistencia a tiempo completo.
- Hasta 100 extensiones
- Trunk telefónico compartido o propio
- Gestión de leads y tickets de soporte
- Resúmenes ejecutivos con IA al chat interno
- Módulo COD + integración DIR Logistics
- Módulo de afiliados con API
- Interfaz en 10 idiomas
- WhatsApp Business API con seguimiento por IA
- Marcador de campañas automático
- Escucha de llamadas en vivo
- Asistencia para integrar nuevos sistemas de mensajería
- Asistencia de integración para webmasters/afiliados
- Configuración y asistencia a tiempo completo
- Checkout en la moneda del cliente
- Soporte prioritario
Comparación de capacidades
| Capacidad | CC Global CRM — Básico | CC Global CRM — VIP | CC Global CRM — Premium |
|---|---|---|---|
| 10 extensiones (agentes) | ✓ | — | — |
| Trunk telefónico compartido o propio | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestión de leads y tickets de soporte | ✓ | ✓ | ✓ |
| Resúmenes ejecutivos con IA al chat interno | ✓ | ✓ | ✓ |
| Módulo COD + integración DIR Logistics | ✓ | ✓ | ✓ |
| Módulo de afiliados con API | ✓ | ✓ | ✓ |
| Interfaz en 10 idiomas | ✓ | ✓ | ✓ |
| 20 extensiones (agentes) | — | ✓ | — |
| WhatsApp Business API con seguimiento por IA | — | ✓ | ✓ |
| Marcador de campañas automático | — | ✓ | ✓ |
| Escucha de llamadas en vivo | — | ✓ | ✓ |
| Asistencia para integrar nuevos sistemas de mensajería | — | ✓ | ✓ |
| Asistencia de integración para webmasters/afiliados | — | ✓ | ✓ |
| Hasta 100 extensiones | — | — | ✓ |
| Configuración y asistencia a tiempo completo | — | — | ✓ |
| Checkout en la moneda del cliente | — | — | ✓ |
| Soporte prioritario | — | — | ✓ |
Preguntas de facturación
¿Qué diferencia hay entre los planes Básico, VIP y Premium?
Los tres corren en tu propia base de datos aislada -- eso ya viene de fábrica en cualquier plan, con actualizaciones y backups automáticos. La diferencia real es cuántas extensiones tienes (10/20/100) y qué funciones incluye: WhatsApp con IA desde VIP, y resúmenes ejecutivos con IA, COD y afiliados en Premium.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Tarjeta (Visa, Mastercard, Apple Pay o Google Pay) a través de Ziina.
¿Puedo pagar en mi moneda local?
Sí. Elegí la moneda arriba y los precios se recalculan al instante — el cobro se hace en esa misma moneda.
¿Conviene pagar mensual o anual?
Pagando anual pagas el equivalente a 9 meses en vez de 12: un descuento real, no solo una etiqueta de marketing.
¿Qué pasa con la telefonía si contrato el trunk compartido?
Tienes un saldo prepago que se descuenta por minuto real de llamada. Te avisamos automáticamente cuando el saldo está por agotarse, para que no se corte una llamada por sorpresa.
¿Tienen plan Enterprise o instalación on-premise?
Sí, para operaciones grandes con requisitos propios de infraestructura tenemos una modalidad on-premise con instalador verificado por token. No está en autoservicio — escribinos y lo armamos juntos.
¿Quieres una demo y propuesta?
Te recomendamos la modalidad ideal (SaaS / Dedicado / On-prem) según tu tipo de cliente.